Neem telefoongesprekken met Veilig Thuis e.d. standaard op en bevestig afspraken altijd per e-mail of brief
Verschil van mening over datum, tijdstip of locatie wordt soms uitgelegd als onwil om mee te werken.
Als u kunt aantonen dat u zich aan de afspraak had gehouden is al veel gewonnen.